Digimedian tietosuojakäytäntö

Esittely

Royal Vegas -kasinon operaattorina toimiva Digimedia Limited (“yhtiö” tai “me”) on pelialan verkkopalveluita tarjoava yhtiö, jonka toimialaan kuuluvat myös nettipelialan mobiilisovellukset. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan käyttäjiemme (”käyttäjä” tai ”sinä”) yksityisyyttä.

Yhtiö on laatinut tämän tietosuojakäytännön kertomaan käytännöistä, jotka liittyvät tietojesi keräämiseen, käyttämiseen ja jakamiseen operoimillamme verkkosivustoilla, sovelluksissa ja pelialustoilla (kootusti: “palvelut”).

Kehotamme sinua lukemaan tietosuojakäytäntömme läpi huolellisesti ja käyttämään siitä saamiasi tietoja päätöksenteossasi. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja palveluidemme käytön jatkaminen edellyttää tietosuojakäytäntömme hyväksymistä myös jatkossa.

Tietosuojakäytännössämme kerrotaan seuraavista asioista:

• Millaista tietoa keräämme?
• Miten keräämme tietoja?
• Evästeet ja Google Analytics
• Miten käytämme keräämäämme tietoa?
• Kenen kanssa jaamme tietoja, ja missä tarkoituksessa jaamme niitä?
•  
• Kolmansien osapuolten tiedonkeruu
• Kuinka kauan säilytämme keräämiämme tietoja?
•  
• Mitä teemme suojataksemme tietosi?
• Markkinointi
• Yritystoimintaan liittyvät liiketoimet
•  
• Alaikäiset
• Tietosuojakäytännön päivitykset ja muutokset
• Miten meihin voi ottaa yhteyttä?

Millaista tietoa keräämme?

Keräämme käyttäjiltämme kahdenlaista tietoa ja materiaalia.

Ensinnäkin keräämme tietoa, joka on yksilöimätöntä eikä sen perusteella voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää/käyttäjiä, joilta tieto on kerätty. Tietoja voidaan saada tai kerätä palveluidemme käytön perusteella (“ei-henkilökohtaiset tiedot”). Emme tiedä sen käyttäjän henkilöllisyyttä, jolta tällaista tietoa kerätään. Keräämämme ei-henkilökohtaiset tiedot saattavat muodostua yhdistetyistä käyttö- ja teknisistä tiedoista, jotka laitteesi välittää, mukaan lukien tietyt tiedot ohjelmistoista ja laitteistosta (esim. laitteesi käyttämä selain ja käyttöjärjestelmä, kielivalinnat, istunnon aika ja kesto, sen sivuston verkkotunnus, jolta siirryit linkin kautta palveluihimme; jne.). Tällaisen tiedonkeruun tarkoituksena on parantaa palveluidemme toiminnallisuutta. Saatamme kerätä tietoa myös siitä, miten käytät palveluitamme (esim. katsotut sivut, klikkaukset, toiminta sivuilla, jne.).

Toinen keräämämme tietotyyppi on tunnistettavissa oleva tieto, eli pääasiassa sellainen tieto, joka liittää tietyn henkilön kyseiseen tietoon, tai jonka avulla pystyy kohtuullisella vaivalla tunnistamaan henkilön (”henkilötiedot”). Kun käytät palveluitamme, sinua pyydetään antamaan meille henkilötietojasi.

Henkilötietoihin, joita keräämme palveluidemme kautta, kuuluu tietoa, jonka käyttäjä tarjoaa meille suoraan, kuten koko nimi; sähköpostiosoite; kotiosoite; syntymäaika; puhelinnumero; maksutapa (esim. luottokorttinumero) ja muut maksuihin liittyvät tiedot, joita saatamme tarvita palveluidemme tarjoamiseen.

Saatamme kerätä henkilötietoja suoraan laitteeltasi (esim. IP-osoitteen) ja myös laitteesi yksilöllisiä tunnisteita (esim. MAC-osoite, UUID-tunnus, jne.).

Jos yhdistämme henkilötietoja ei-henkilökohtaisiin tietoihin, yhdisteltyjä tietoja kohdellaan henkilötietojen tavoin niin kauan, kun ne säilyvät yhdistettyinä.

Miten keräämme tietoja?

Keräämme tietoja pääasiassa kolmella tavalla:

1. Keräämme tietoja, jotka luovutat meille vapaaehtoisesti. Keräämme esimerkiksi henkilötietoja, jotka saamme sinulta kun asioit kanssamme, luot tilin, käytät palvelujamme ja niin edelleen.
2. Keräämme tietoja, kun käytät palveluitamme. Toisin sanoen, kun käytät palveluitamme, tiedämme sinun tekevän niin ja saatamme kerätä palveluidemme käyttöön liittyviä tietoja joko itsenäisesti tai kolmansien osapuolien avustuksella alempana eritellyllä tavalla.
3. Keräämme tietoja luotettavien kolmansien osapuolien kautta. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi krediittihistoriaasi tai muihin raha-asioihin liittyvät tiedot, jotka ovat olennaisia palveluihimme liittyen. Lisäksi keräämme sellaista tietoa, jota tarvitsemme anonyymiin analytiikkaan, henkilöllisyytesi todentamiseen tai estääksemme vilpillistä tai rikollista toimintaa.

Evästeet ja Google Analytics

Me ja luotettavat kumppanimme käytämme evästeitä ja muuta teknologiaa meihin liittyvissä palveluissa, mukaan lukien silloin, kun käyt verkkosivuillamme tai käytät palveluitamme.

“Eväste” (cookie) on pieni pala tietoa, jonka verkkosivu luovuttaa laitteellesi, kun vierailet kyseisellä sivulla. Evästeet ovat erittäin hyödyllisiä, ja niitä voidaan käyttää moniin eri tarkoituksiin. Evästeiden ansiosta voit käyttää eri sivuja tehokkaasti, tietyt toiminnot käynnistyvät automaattisesti, mieltymyksesi säilyvät sivuilla ja vuorovaikutus sinun ja palveluidemme välillä on nopeampaa ja helpompaa. Evästeitä käytetään myös, jotta näkemäsi mainokset ovat varmasti sinun ja mielenkiinnon kohteidesi kannalta olennaisia, ja jotta voisimme koota tilastotietoa siitä, miten käytät palvelujamme.

Verkkosivustomme käyttää seuraavanlaisia evästeitä:

1. 'istuntokohtaiset evästeet' tallennetaan vain väliaikaisesti yhden internetistunnon ajaksi, jotta voisit käyttää järjestelmää normaalisti. Nämä evästeet poistetaan laitteeltasi, kun suljet internetselaimen;
2. 'pysyvät evästeet', joita vain meidän verkkosivustomme pääsee lukemaan, tallennetaan tietokoneellesi määrätyksi ajaksi, eivätkä ne katoa, kun selain suljetaan. Näitä evästeitä käytetään, kun meidän tulee toistuvien verkkovierailujen yhteydessä tietää kuka olet, jotta voimme esimerkiksi tallentaa henkilökohtaisia mieltymyksiä seuraavaa sisäänkirjautumista varten;
3. 'kolmannen osapuolen evästeet' on asetettu muiden nettipalveluiden, jotka tuottavat sisältöä sivuillemme, toimesta. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi kolmannen osapuolen analytiikkayhtiöt, jotka tarkkailevat ja analysoivat verkkoyhteyksiämme.

Evästeet eivät sisällä mitään sellaista tietoa, josta sinut voisi henkilönä tunnistaa, mutta sinusta säilömämme henkilötiedot saatetaan yhdistää meidän toimestamme siihen tietoon, jota tallennamme ja saamme evästeistä. Evästeiden käytön voi estää oman laitteesi ohjeiden mukaisesti, mutta jos päätät poistaa evästeet käytöstä, jotkin palveluidemme toiminnot eivät välttämättä toimi kunnolla ja internetin käyttökokemuksesi saattaa kärsiä.

Käytämme myös “Google Analytics”-nimistä työkalua, jonka avulla keräämme tietoa palveluidemme käytöstä. Google Analytics kerää esimerkiksi tietoa siitä, miten usein käyttäjä käyttää palveluitamme, millä sivuilla he silloin käyvät ja niin edelleen. Käytämme Google Analytics -työkalun avulla kerättyjä tietoja vain palveluidemme parantamiseen. Nimesi tai muun tunnistetiedon sijaan Google Analytics kerää IP-osoitteen, jota käytät sinä päivänä, kun vierailet sivustoillamme. Emme yhdistä Google Analyticsin avulla kerättyjä tietoja henkilötietoihin. Googlen mahdollisuus käyttää ja jakaa Google Analyticsin avulla kerättyä tietoa vierailustasi tälle sivustolle on rajoitettu Google Analyticsin palveluehtojen ja Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.

Miten käytämme keräämiämme tietoja?

Käytämme ja jaamme henkilötietoja tässä tietosuojakäytännössä kerrottujen tapojen mukaan. Yllä listattujen tarkoitusten lisäksi keräämiämme tietoja, joihin saattavat kuulua myös henkilötietosi, käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• tilisi perustamiseen ja palveluidemme tarjoamiseen (esimerkiksi maksujesi käsittelyyn jne.);
• voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä ja tarjotaksemme sinulle tietoa uusimmista päivityksistämme;
• tarjotaksemme sinulle vastuullisen peliympäristön;
• markkinoidaksemme verkkosivustojamme ja tuotteitamme tai vastaavia liikekumppaniemme tai markkinointikumppaniemme palveluita (tutustu alempana kohtaan “Markkinointi”);
• huomataksemme ja estääksemme vilpillisen tai laittoman toiminnan sekä kaiken muun sellaisen toiminnan, joka voi vaarantaa tai vaikuttaa negatiivisesti palveluidemme rehellisyyteen;
• voidaksemme tehdä tutkimusta tai anonyymia analytiikkaa, joiden avulla parantaa ja muokata palveluitamme tarpeidesi ja kiinnostuksen kohteidesi mukaan;
• huoltaaksemme ja korjataksemme vikoja palveluissamme sekä vastataksemme tiedusteluihisi; ja
• tutkiaksemme rikkomuksia ja valvoaksemme käytäntöjämme niillä tavoilla, joita laki, säännös tai muu valtiollinen viranomainen (esim. Maltan peliviranomainen) edellyttää, tai vastataksemme haasteeseen tai vastaavaan oikeudelliseen prosessiin tai vastataksemme valtion vaatimukseen.

Kenen kanssa jaamme keräämiämme tietoja?

Emme vuokraa, myy tai jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa muuten kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Saatamme jakaa henkilökohtaisia tietojasi seuraaville vastaanottajille: (i) tytäryhtiömme; (ii) yhtiöt (ja niiden työntekijät), jotka kuuluvat samaan konserniin kuin yritys (“konserni”) ja muut yhteistyöyritykset; (iii) alihankkijat ja muut palveluita tarjoavat kolmannet osapuolet; (iv) tilintarkastajat tai mitkä tahansa konsernin liiketoimintaprosessien neuvonantajat; ja (v) kaikki potentiaaliset ostajat tai sijoittajat mihin tahansa konsernin yhtiöön liittyen.

Niiden tarkoitusten lisäksi, jotka on listattu tässä tietosuojakäytännössä, saatamme jakaa henkilötietojasi eri vastaanottajille missä tahansa seuraavista tarkoituksista: (i) kyseisen tiedon käsittely auttaa meitä liiketoiminnassamme (esim. talletusten ja nostojen prosessoinnissa; käyttöoikeuksiesi todentamisessa jne.); (ii) tutkimuksen, teknisen diagnostiikan tai analytiikan tekemisessä; ja (iii) välittäessämme myyntiä edistävää ja informoivaa materiaalia markkinointikäytäntöjemme mukaisesti.

Saatamme myös jakaa henkilötietojasi tai mitä tahansa tietoja, jotka olet toimittanut palveluidemme kautta, jos meillä on hyvä syy uskoa, että tietojen luovutus on avuksi tai kohtuullisuuden nimissä tarpeen, jotta voimme (i) vastata mihin tahansa sovellettavissa olevaan lakiin, asetukseen, oikeudelliseen prosessiin tai hallituksen vaatimukseen; (ii) valvoa käytäntöjämme (kuten sopimustamme), mukaan lukien tutkia niihin liittyviä mahdollisia rikkomuksia; (iii) tutkia, havaita, estää tai ryhtyä toimenpiteisiin liittyen laittomaan toimintaan tai muuhun väärinkäytökseen, epäiltyyn petokseen tai turvallisuusasioihin; (iv) näyttää asioita toteen tai puolustaa oikeuksiamme oikeudellisia vaatimuksia vastaan; (v) ehkäistä haittoja, jotka kohdistuvat meidän, käyttäjiemme, sinun itsesi tai minkä tahansa kolmannen osapuolen oikeuksiin, omaisuuteen tai turvallisuuteen; tai (vi) tehdä yhteistyötä lainvalvontavirastojen kanssa ja/tai kokiessamme sen tarpeelliseksi valvoa immateriaalioikeuksiamme tai muita laillisia oikeuksiamme.

Kolmansien osapuolten tiedonkeruu

Tietosuojakäytäntömme koskee pelkästään meidän sinulta keräämää tietoa ja sen jakamista. Jos jaat tietojasi muille osapuolille palveluidemme kautta (esim. napsauttamalla linkkiä johonkin toiseen verkkosivustoon tai sijaintiin) tai muiden verkkosivustojen kautta, toisenlaiset säännöt saattavat liittyä heille jakamasi tiedon käyttöön tai julkistamiseen.

Olet tietoinen siitä, että emme ole vastuussa tuotteista, palveluista tai tuotteiden tai palveluiden kuvauksista, jotka saat kolmansien osapuolten sivustoilta, tai kyseisten sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, ja että tämä tietosuojakäytäntö ei koske mitään sellaisia kolmansien osapuolten tuotteita tai palveluita. Otat tietoisesti ja vapaaehtoisesti kaikki riskit, joita kolmannen osapuolen tuotteiden tai palveluiden käyttöön liittyy. Olet kanssamme samaa mieltä siitä, että meillä ei ole minkäänlaista vastuuta liittyen tällaisiin kolmansien osapuolten sivustoihin tai niiden käyttämiseen.

Kuinka kauan säilytämme keräämiämme tietoja?

Arvostamme yksityisyyttäsi ja oikeuttasi hallita henkilötietojasi, ja siksi voitkin milloin tahansa pyytää meitä muuttamaan tai päivittämään niitä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@casinodesk.com.

Huomaathan, että ellet ohjeista meitä toisin, säilytämme keräämiämme tietoja niin kauan, kuin tarvitsemme niitä tarjotaksemme palveluitamme tai vastataksemme meitä velvoittaviin lakeihin, ratkaistaksemme kiistoja ja valvoaksemme sopimuksiamme.

Saatamme korjata, täydentää tai poistaa vaillinaisia tai virheellisiä tietoja milloin tahansa oman harkintamme mukaan.

Mitä teemme suojataksemme tietosi ja miten siirrämme tietojasi?

Toteutamme ja pidämme yllä palveluihimme ja tietoihisi kohdistuvia turvatoimia erittäin huolellisesti. Käytämme alalle tyypillisiä menetelmiä ja käytäntöjä, jotta varmistaisimme käyttäjiemme tietojen turvassa pysymisen ja estäisimme kyseisten tietojen luvattoman käytön. Vaikka käytämme kohtuuden rajoissa kaikkia asianmukaisia keinoja suojataksemme tietosi, meitä ei voi pitää vastuussa sellaisten henkilöiden teoista, jotka luvattomasti saavat pääsyn palveluihimme tai väärinkäyttävät niitä, emmekä voi antaa takuita, julkituoda epäsuorasti tai millään muulla tavalla antaa ymmärtää, että voimme torjua pääsyn tietoihin.

Koska toimimme maailmanlaajuisesti, saattaa olla tarpeellista siirtää henkilötietojasi maihin, jotka eivät kuulu Euroopan unioniin. Muiden maiden tietosuoja tai muut lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin Euroopan unionin alueella – näissä tapauksissa pyrimme varmistamaan, että henkilötietoihisi kohdistuu samantasoista suojelua kuin Euroopan unionin alueella. Annat täten suostumuksesi sille, että henkilökohtaisia tietojasi siirretään Euroopan unioniin kuulumattomiin maihin.

Jos sinusta tuntuu, että yksityisyyttäsi ei ole suojattu tietosuojakäytäntömme mukaan, tai jos kuka tahansa henkilö väärinkäyttää palveluitamme tai käyttäytyy asiattomasti, otathan meihin suoraan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@casinodesk.com.

Markkinointi

Saatamme käyttää henkilötietojasi, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi jne. (”yhteystiedot”) itse tai kolmannen osapuolen alihankkijoita välityksellä siihen, että tarjoamme sinulle palveluitamme koskevaa mainosmateriaalia sekä tuotteita, palveluita, nettisivustoja ja sovelluksia, jotka liittyvät: (i) muihin konserniin kuuluviin yhtiöihin; tai (ii) liikekumppaneihimme tai yhteistyökumppaneihimme (kootusti: “markkinointikumppanit”), joiden uskomme kiinnostavan sinua.

Saatamme jakaa ja kertoa yhteystietoja markkinointikumppaneillemme (mukaan lukien muille nettipelitoimijoille) tarjotaksemme sinulle erilaisia markkinointitarjouksia, joiden me tai markkinointikumppanimme uskovat olevan sinulle merkityksellisiä. Markkinointikumppanimme saattavat käyttää jakamiamme henkilötietoja erilaisiin markkinointitarkoituksiin, kuten suoraan sähköposti-, tekstiviesti- tai puhelinmarkkinointiin tarjotakseen sinulle mainosmateriaalia, joka liittyy heidän tuotteisiinsa, palveluihinsa, verkkosivustoihinsa ja sovelluksiinsa.

Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisuuteen, tarjoamme mahdollisuuden kieltäytyä vastaanottamasta enempää markkinointimateriaalia meiltä tai markkinointikumppaneiltamme. Lisäksi voit milloin tahansa pyytää meitä poistamaan sinut postituslistoiltamme, jolloin et enää saa markkinointitarjouksiamme. Voit tehdä pyynnön lähettämällä tyhjän viestin, jossa on sana ”poista”, osoitteeseen support@casinodesk.com

Postituslistalta poistuminen tarkoittaa, että poistamme sähköpostiosoitteesi markkinoinnin jakelulistoilta ja kaikilta mahdollisilta tulevilta listoilta, jotka jaamme markkinointikumppaniemme kanssa. On kuitenkin mahdollista, että sinun tulee erikseen poistua markkinointikumppaneidemme tarjouksia lähettäviltä postituslistoilta. Otathan huomioon, että vaikka osoitteesi poistetaan markkinointiin liittyvältä postituslistalta, saatamme edelleen lähettää sinulle palveluihimme liittyviä ilmoituksia ja tietoja päivityksistä.

Täten ymmärrät ja hyväksyt, että palveluidemme latauksen, asennuksen tai käytön seurauksena saatamme lähettää sinulle markkinointimateriaaleja, jotka liittyvät markkinointikumppaneihimme, ja että saatamme myös jakaa henkilötietojasi (esim. yhteystietosi) markkinointikumppaneillemme suoramarkkinointitarkoituksessa.

Yritystoimintaan liittyvät liiketoimet

Saatamme jakaa tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, yrityksemme tai minkä tahansa konserniin kuuluvat yhtiön toimintaan liittyvän liiketoimen yhteydessä (esim. liiketoimintamme merkittävän osuuden myynti, fuusio, konsolidaatio tai omaisuuden myynti tai siirto). Tämänkaltaisessa tilanteessa hankinnan tekevä yhtiö tai siirronsaaja saa tässä tietosuojakäytännössä luetellut oikeudet ja velvollisuudet.

Lisäksi, jos myymme tietokantamme osittain tai kokonaan liikekumppanillemme, nettipelioperaattorille tai markkinointikumppanille, saatamme siirtää yhteystietosi heille, jotta he voivat tarjota sinulle tuotteitaan tai mainosmateriaaleja, jotka liittyvät heidän tuotteisiinsa, palveluihinsa, verkkosivustoihinsa ja sovelluksiinsa. Koska kunnioitamme yksityisyyttäsi, voit pyytää meitä olemaan siirtämättä yhteystietojasi liikekumppaneillemme, nettipelioperaattoreille tai markkinointikumppaneillemme liittyen tietokantamme myyntiin ottamalla meihin suoraan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@casinodesk.com, jolloin yhteystietojasi ei siirretä.

Alaikäiset

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden käyttöön. Jos olet alle 18-vuotias, sinun ei tule ladata tai käyttää palveluitamme tai toimittaa meille mitään henkilökohtaisia tietojasi.

Pidätämme oikeuden käyttää sinulta kerättyjä henkilökohtaisia tietoja ja vahvistaa niiden oikeellisuuden. Jos saamme selville, että alle 18-vuotias henkilö on jakanut meille tietoja, hävitämme kyseiset tiedot. Jos sinulla on syytä epäillä, että alaikäinen on jakanut meille tietoja, otathan meihin yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen { SUPPORT@CASINODESK.COM }.

Tietosuojakäytännön päivitykset ja muutokset

Saatamme tarkistaa ja korjata tietosuojakäytäntöämme silloin tällöin oman harkintamme mukaan, ja sen viimeisin versio löytyy aina verkkosivuiltamme (kuten otsikko ”Viimeksi tarkistettu” antaa ymmärtää). Kehotamme sinua tutustumaan tietosuojakäytäntöömme säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Jos materiaaliin tulee muutoksia, ilmoitamme siitä palveluidemme kautta tai sähköpostitse.

Palveluidemme käyttö verkkosivustollamme tehdyn muutosilmoituksen jälkeen osoittaa, että olet tietoinen muutoksista ja hyväksyt kyseiset tietosuojakäytäntömme muutokset, ja että sopimuksesi on sitova myös kyseisten muutosten osalta.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on yleisluontoisia kysymyksiä palveluihimme tai sinusta keräämiimme tietoihin tai niiden käyttöön liittyen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@casinodesk.com.

Tietoa meistä

Yhtiömme yhteystiedot:
Digimedia Ltd,
Villa Seminia 8,
Sir Temi Zammit Avenue,
Malta

Jos englanninkieliset käyttöehdot poikkeavat muunkielisistä versioista, noudatetaan englanninkielistä versiota. Versio 2017/1 - Nämä ehdot on päivitetty viimeksi 9.6.2017